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Datenschutz

Ihre Angaben sind bei mir in guten Händen. Hier steht, was ich speichere, wofür und wie lange.

Wer verantwortlich ist

Katharina Scholz · Magnolia Moments
Jahnstraße 26 B, 32312 Lübbecke
Telefon 0151 22955261 · E-Mail info@magnoliamoments.de

Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht; dazu bin ich als Einzelunternehmerin nicht verpflichtet. Wenden Sie sich mit allen Fragen direkt an mich.

Wenn Sie diese Website besuchen

Die Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Deutschland. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet IONOS technisch notwendige Angaben: die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite sowie Ihre IP-Adresse. Die IP-Adresse wird laut IONOS gleich bei der Erfassung gekürzt (anonymisiert); die Daten werden nach acht Wochen gelöscht. Sie dienen dem sicheren und störungsfreien Betrieb.

IONOS arbeitet dabei in meinem Auftrag und nach meinen Weisungen (Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – mein berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website.

Cookies

Die normalen Seiten setzen keine Cookies. Nur wenn Sie ein Formular nutzen (Kennenlernen anfragen, Termin buchen oder absagen), setzt die Seite ein einziges technisch notwendiges Cookie („mm_sid“). Es schützt das Formular vor Missbrauch und wird gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dafür ist keine Einwilligung nötig (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Schriften

Die Schriften liegen auf meinem eigenen Webspace. Beim Laden wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

Wenn Sie mich anrufen oder schreiben

Wenn Sie mich per Telefon oder E-Mail erreichen, verwende ich Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Mein E-Mail-Postfach liegt ebenfalls bei IONOS.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Ihr Anliegen beantworten).

Wenn Sie ein Kennenlernen anfragen

Im Formular „Kennenlernen“ frage ich nach: Ihrem Namen, für wen die Begleitung gedacht ist und in welcher Beziehung Sie zu dieser Person stehen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort, Ihrem Wunschtermin und – freiwillig – einer Nachricht. Mit der Postleitzahl berechne ich, ob Anfahrtskosten anfallen.

Bitte schreiben Sie dort noch keine Angaben zur Gesundheit. Darüber sprechen wir in Ruhe persönlich.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail; ich werde über die neue Anfrage benachrichtigt. Die Angaben werden in meiner Terminverwaltung auf dem Webspace bei IONOS gespeichert.

Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen wird kurzzeitig ein aus Ihrer IP-Adresse berechneter Prüfwert gespeichert und nach spätestens zwei Stunden gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Sie fragen eine Leistung an).

Speicherdauer: Wird aus der Anfrage keine Begleitung, lösche ich sie automatisch sechs Monate nach der letzten Bearbeitung.

Wenn ich Sie oder Ihre Angehörigen begleite

Für die Begleitung führe ich eine Kundenkartei mit dem, was ich für gute gemeinsame Zeit brauche: Kontaktdaten, Adresse und Hinweise zum Besuch (etwa Klingel, Parken, Haustiere), Ansprechpersonen in der Familie, Vorlieben und Interessen, Termine und kurze Notizen dazu. Für Abrechnung und Erinnerungen nutze ich Ihre Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag über die Begleitung).

Angaben zur Gesundheit

Manches über die Gesundheit hilft mir, gut und sicher zu begleiten – etwa Allergien, Hilfsmittel oder Notfallkontakte. Solche Angaben speichere ich nur, wenn Sie (oder die begleitete Person) vorher schriftlich eingewilligt haben. Sie werden verschlüsselt gespeichert und sind nur für mich lesbar. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; dann lösche ich diese Angaben. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Angehörige

Wenn Angehörige die Begleitung organisieren oder benachrichtigt werden möchten, speichere ich deren Namen, Kontaktdaten und ob und wie sie informiert werden möchten. Eine kurze Nachricht nach einem Termin verschicke ich nur, wenn das vereinbart ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

E-Mails zu Terminen

Zu gebuchten Terminen verschicke ich Bestätigungen und eine Erinnerung vorab, jeweils mit einem Link zum Absagen oder Verschieben. Die Erinnerung kann abbestellt werden – ein kurzer Satz an mich genügt. Damit ich nachvollziehen kann, ob eine Nachricht verschickt wurde, wird der Versand mit Empfängeradresse, Betreff und Zeitpunkt protokolliert.

Vereinbarung und Unterschrift

Die Vereinbarung über die Begleitung und gegebenenfalls Ihre Einwilligungen unterschreiben Sie bei mir auf dem Tablet bzw. Smartphone mit dem Finger, oder auf Papier. Daraus entsteht ein PDF mit Ihrem Namen, Datum, Ihren Angaben und dem Bild Ihrer Unterschrift; bei Papier ein Foto des unterschriebenen Blatts. Diese Datei speichere ich verschlüsselt in meiner Kundenverwaltung als Nachweis, und Sie erhalten eine Kopie per E-Mail oder ausgedruckt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. c (Nachweispflicht für Einwilligungen, Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Speicherdauer

• Kartei und Notizen: solange die Begleitung besteht. Danach lösche ich sie, sobald ich sie nicht mehr brauche – spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren zum Jahresende.
• Angaben zur Gesundheit: bei Widerruf der Einwilligung oder mit dem Ende der Begleitung.
• Rechnungen: acht Jahre, weil das Steuerrecht das vorschreibt.
• Unterschriebene Vereinbarungen und Einwilligungen: bis zum Ende der Verjährungsfrist von drei Jahren nach Ende der Begleitung; eine widerrufene Einwilligung bewahre ich nur als Nachweis auf, dass bis zum Widerruf alles rechtmäßig war.
• Versandprotokoll der E-Mails: zwölf Monate.

Wer Ihre Daten außerdem sieht

Niemand außer mir – mit einer Ausnahme: IONOS als technischer Dienstleister (Website, Datenbank, E-Mail), siehe oben. Rechnungen stelle ich ab Geschäftsstart mit einem Rechnungsprogramm aus; dessen Anbieter nenne ich hier, sobald es so weit ist. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft, welche Daten ich über Sie gespeichert habe (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung falscher Angaben (Art. 16),
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf meinem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Ein Anruf oder eine kurze E-Mail an mich genügt.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

Pflicht zur Angabe?

Sie müssen mir keine Daten geben. Ohne Namen und eine Möglichkeit, Sie zu erreichen, kann ich eine Anfrage aber nicht beantworten und keine Begleitung vereinbaren.

Stand: Oktober 2026